1 Platnosť a vymedzenie základných pojmov

1.1 Server BÝVANIE-REALITY.sk je slovenský internetový server, ponúkajúci svojim návštevníkom informácie z oblasti realitného trhu a bývania, financovania a s tým súvisiacich služieb.

1.2 BÝVANIE-REALITY s.r.o. so sídlom ul. Dolná 5, Banská Bystrica, IČO: 44619898, je prevádzkovateľom internetového serveru www.BYVANIE-REALITY.sk.

1.3 Internetové služby pre potrebu týchto Všeobecných obchodných podmienok je súhrn služieb, ktoré prevádzkovateľ poskytuje na ním prevádzkovanom serveri tretím osobám. Tretie osoby na základe týchto služieb môžu využívať potenciál návštevníkov serveru BÝVANIE-REALITY.sk na prezentáciu svojho mena a svojich nehnuteľností či služieb.

1.4 Objednávateľ je fyzická či právnicka osoba, alebo organizácia, ktorá má s prevádzkovateľom alebo predajcom prevádzkovateľa objednanú a uhradenú objednávku na poskytované internetové služby.

1.5 Prodesme je osoba, ktorá na základe zmluvy s prevádzkovateľom zastupuje prevádzkovateľa ako sprostredkovateľ alebo jedná pod vlastným menom ako obchodný zástupca pri poskytovaní internetových služieb prevádzkovateľa.

1.6 Operátor serveru je osoba na strane prevádzkovateľa, zaisťujúca objednávateľovi zobrazenie informácií na serveri pre plnené služby prevádzkovateľa objednávateľovi. Informácie však možno vkladať on-line tiež cez servisnú sekciu.

1.7 Servisná sekcia je priestor na serveri BÝVANIE-REALITY.sk, zabezpečený užívateľským menom a heslom, slúžiaci pre on-line obsluhu firemnej prezentácie objednávateľom.

1.8 Záväzná objednávka je úkon objednávateľa s účinkami zmluvy, pokiaľ je prevádzkovateľom podpísaná, prijatá a plnená.

1.8 Služby v súlade s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami sú poskytované na základe objednávky alebo úhrady vystavenej faktúry alebo zálohovej faktúry.

1.9 Služba nadobúda platnosť nasledujúci deň od zaplatenia dohodnutej čiastky za službu objednávateľom alebo pripísaním na účet prevádzkovateľa. Ukončenie služby se riadi dátumom uvedeným v písomnej objednávke alebo na zálohovej faktúre. Dátum zahájenia služby uvedený na objednávke je v prípade včasného alebo neskoršieho uhradenia len orientačný.

1.10 Testovacie (skúšobné) obdobie je obdobie, kedy sa na užívateľa vzťahujú všetky ustanovenia týchto Všeobecných podmienok okrem ustanovení týkajúcich sa platieb za poskytnuté služby. Testovacie alebo skúšobné obdobie musí byť jasne vyznačené na objednávke.

1.11 Tieto Všeobecné obchodné podmienky, platia pre poskytovanie internetových služieb prevádzkovateľom na ním prevádzkovanom serveri.

1.12 Server je systém technických a organizačných prostriedkov poskytovateľa, ktorý je pripojený na sieť Internet.

1.13 Sieť Internet je prostredie tvorené počítačovou sieťou a technickými prostriedkami poskytovateľa a počítačovými sieťami a prostriedkami tretích osôb.

2 Poskytované internetové služby, ceny za služby, ich účtovanie a úhrady

2.1 Prevádzkovateľ umožňuje objednávateľovi využívať tieto služby serveru BÝVANIE-REALITY.sk

• realitné kancelárie majú možnosť inzerovať "NEOBMEDZENÝ" počet nehnuteľností
• realitné kancelárie majú možnosť využívať bezplatné WWW stránky v tvare napr. http://www.byvanie-reality.sk/.............
• realitné kancelárie môžu vložit až 6 nehnuteľností do rubriky "TOP REALITY"
• zvýšit povedomie o Vašej realitnej kancelárii vložením loga a mena realitnej kancelárie v rubrike "DOPORUČUJEME", maximálne 10 rk
• možnosť bezplatného zverejnenia loga realitnej spoločnosti, umiestneného v detaile inzerátov
• realitné kancelárie budú zverejnené v zozname inzerujícich realitných kancelárií
• automatické posielanie dopytov do emailovej schránky inzeranta

Paušálna platba neobsahuje prípadné platby za využívanie exportných programov (exportné programy Lojzo, EasyReal32, Pantheon, FIS, ……..).

2.2 Rozsah poskytovaných služieb sa riadi vždy aktuálnym cenníkom a súvisiacou ponukou služieb, zverejnených prevádzkovateľom na serveri BÝVANIE-REALITY.sk. Zálohové faktúry sú vystavované prevádzkovateľom na základe objednávky. Prípadné odchýlky od cenníka alebo ponuky služieb môžu byť predmetom individuálnej zmluvnej dohody.

2.3 Na základe objednávky uzatvorenej medzi prevádzkovateľom a objednávateľom, je prevádzkovateľom v období od uzatvorenia objednávky do dňa dohodnutého začiatkom služby z objednávky vystavena zálohová faktúra. V deň pripísania čiastky zo zálohovej faktúry na účet prevádzkovateľa vystaví prevádzkovateľ faktúru – daňový doklad a spustí objednávateľom objednanú službu. V prípade omeškania platby po dátume splatnosti zálohovej faktúry nevzniká objednávateľovi nárok na posunutie začiatku a teda aj konca služby. V prípade omeškania spustenia služby prevádzkovateľom bude služba predĺžená o chýbajúce oprávnené dni. Zálohová faktúra aj faktúra – daňový doklad se vystavujú so 14 dennou splatnosťou. Dátum stanoveného začatia služby musí byť najmenej 15 dní od dňa uzatvorenia objednávky.

2.4 Storno poplatok za zrušenie záväznej objednávky je 30,- Euro vrátane DPH a je splatný 7 dní po dátume zrušenia objednávky.

2.5 Ak je obsahom služby umiestnenie v prednostných poziciách (podľa vymenovania v záväznej objednávke alebo vypísania v zálohovej faktúre), tak sa prevádzkovateľ zaväzuje túto pozíciu ponúknuť pri obnove zmluvy pre nasledujúce obdobie bez prerušenia. Umiestnenie sa týka vždy len pozície firmy v rámci firiem so zhodnou formou zobrazenia (služboúu) ako objednávateľ samotný. Podmienkou je uhradenie vystavenej faktúry v dobe splatnosti. V opačnom prípade toto právo zaniká.

3 Ochrana dát

3.1 Objednávateľ berie na vedomie, že všetky ním zadané informácie na serveri BÝVANIE-REALITY.sk, či už cez servisnú sekciu, cez operátorov serveru alebo iným spôsobom, vkladá za účelom zverejnenia a teda budú prezentované v neobmedzenej miere návštevníkom servera BÝVANIE-REALITY.sk a môžu byť poskytnuté tretím osobám.

3.2 Pre účely fakturácie a spracovania účtovníctva a ostatných dát môžu byť údaje v objednávke poskytnuté prevádzkovateľom tretím subjektom.

3.3 Poskytovateľ nezodpovedá za škody spôsobené užívateľmi v dôsledku výpadku siete Internet, oneskoreného dodania alebo poškodenia dát počas prenosu. Poskytovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté prenosom utajovaných dát.

4 Práva a povinnosti objednávateľa

4.1 Objednávateľ nesmie pri využívaní služieb zasahovať do počítačového systému prevádzkovateľa inak než cez internetový prehliadač protokolu HTTP alebo software dodávaný či doporučený prevádzkovateľom serveru. K pripojeniu k serverom systému sa užívateľ zaväzuje používať len také technické prostriedky, ktoré sú doporučené prevádzkovateľom systému, dodržiavať pokyny prevádzkovateľa a v neposlednom rade se nebude pokúšať o neoprávnený (neautorizovaný) vstup či manipuláciu s dátami na serveri BÝVANIE-REALITY.sk.

4.2 Za obsah informácií u inzerovaných položiek nesie plnú zodpovednosť objednávateľ. Objednávateľ sa zaväzuje, že bude na serveri BÝVANIE-REALITY.sk zverejňovať len pravdivé a neskreslené údaje, ktoré sa zlučujú s dobrými mravmi a ktoré nebudú v rozpore s platnými zákonmi Slovenskej republiky. Predovšetkým je zakázané zverejňovať akékoľvek ohováračské, urážlivé, vulgárne, obscénne alebo výhražné materiály, ktoré by podľa názoru prevádzkovateľa mohli spôsobiť nepríjemnosti, obtiaže alebo obavy tretím osobám alebo subjektom. Prevádzkovateľ má právo také informácie zo serveru odstrániť bez náhrady. Uverejnenie týchto informácií je dôvodom k okamžitému ukončeniu platnosti celej služby bez akéjkoľvek finančnej náhrady alebo kompenzácii.

4.3 Objednávateľ je povinný udržovať uverejnené informácie na serveri BÝVANIE-REALITY.sk v aktuálnom a pravdivom stave. Na prípadný prejavený záujem zo strany návštevníkov jednotlivých serverov dostatočne reagovať. Za všetky zverejnené informácie pod hlavičkou objednávateľa nesie plnú zodpovednosť objednávateľ. V prípade opakovaného nesplnenia tejto podmienky je prevádzkovateľ oprávnený od služby odstúpiť bez akéjkoľvek finančnej náhrady alebo kompenzácie.

4.4 Registráciou určené prístupové meno (login) a heslo je objednávateľ povinný uchovávať v tajnosti a neoznamovať ho tretím subjektom. V opačnom prípade je uživateľ zodpovedný za zneužitie účtu treťou osobou alebo subjektom, či už s vedomím objednávateľa alebo bez. Objednávateľ sa zaväzuje informovať prevádzkovateľa v prípade zistenia každého zneužitia alebo podozrenia zo zneužitia svojich prístupových práv v systéme BÝVANIE-REALITY.sk.

4.5 Pokiaľ je predmetom zjednanej služby sprostredkovanie prístupu do dalšieho počítačového systému (siete), musí uživateľ rešpektovať podmienky prístupu a ochrany do tohoto systému (siete).

4.6. Menovite realitné kancelárie nemôžu uverejňovať logo rk v inej pozícii ako k tomu určenej. Zároveň nie je povolené v položke obec/ulica uvádzať iné údaje než k tomu určené.

4.7. Registrácia pre jednotlivcov nie je v žiadnom prípade určená pre sprostredkovateľov alebo realitné kancelárie. Inzerant musí bý zapísáný, ako majiteľ nehnuteľnosti, v katastri nehnuteľností a na požiadanie prevádzkovateľa tento výpis doložit. Prevádzkovateľ serveru BÝVANIE-REALITY.sk si vyhradzuje právo zmazania alebo preregistrácie takto vzniknutej registrácie. Osoby či spoločnosti takto porušujúce všeobecné obchodné podmienky se vystavujú zmluvnej pokute až do výšky 30.000,- Euro (slovom: tridsaťtisíc euro) za každé jednotlivé porušenie. Ustanovenie o zmluvnej pokute sa nedotýká nároku na náhradu škody.

4.8. Poplatok za obnovenie prístupu je 80,- Euro bez 19% DPH.

5 Práva a povinnosti prevádzkovateľa

5.1 V záujme prevádzkovateľa je dbať na kvalitnú, bezchybnú a dlhodobú prevádzku serveru BÝVANIE-REALITY.sk a teda sa zaväzuje v maximálnej možnej miere zaistiť prevádzku tejto siete. Na hlásenie o poruchách systému od užívateľov je prevádzkovateľ povinný reagovať v primerane dlhej dobe. Pri odstavení systému na dobu dlhšiu ako 12 hodín, ktoré bude prevádzkovateľ v predstihu plánovať, je povinný informovať užívateľov systému prostredníctvom elektronickej pošty.

5.2 Prevádzkovateľ sa zaväzuje poskytovať poradenstvo k problémom s užívaním serveru cestou elektronickej pošty, prípadne formou zverejnenia stránky nejčastejšie kladených otázok a odpovedí (FAQ) na internetových stránkách.

5.3 Prevádzkovateľ neposkytuje záruku nepretržitej funkčnosti, bezchybnej prevádzky a zabezpečenie systému BÝVANIE-REALITY.sk. Je v záujme prevádzkovateľa všetky služby a funkcie systému poskytovať objednávateľovi aj všetkým návštevníkom v maximálne možnej kvalite.

5.4 Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za škody spôsobené u objednávateľa prevádzkou alebo poruchou serveru BÝVANIE-REALITY.sk.

5.5 Záznamy, ktoré svojim jednaním alebo formou budú podľa mienky prevádzkovateľa poškodzovať dobré mravy alebo meno a záujmy prevádzkovateľa alebo iného subjektu, si vyhradzuje prevádzkovateľ systému bez odkladu odstrániť.

5.6 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ľubovoľne upravovať a zlepšovať systém BÝVANIE-REALITY.sk tak, aby nebola narušená jeho funkčnosť.

5.7 Súhlasom zo zasielaním informácií zo strany prevádzkovateľa objednávateľovi, uskutočneným písomne v objednávke, je prevádzkovateľ oprávnený zasielať svoje informačné materiály elektronickou či klasickou poštou. Odvolanie súhlasu objednávateľom musí byť urobené s mesačným predstihom a to písomnou formou na adresu pevádzkovateľa.

5.8 Všetky vložené textové a obrazové informácie, vložené objednávateľom alebo cez operátora na server BÝVANIE-REALITY.sk má právo prevádzkovateľ používať pre svoje dalšie propagačné aktivity. Objednávateľ mu vložením dává súhlas s neobmedzeným použitím diela pre účely propagácie serveru BÝVANIE-REALITY.sk.

5.9 Prevádzkovateľ je oprávnený pre doplnenie prezentácie objednávateľa na serveri prevádzkovateľa, využiť pre tuto prezentáciu objednávateľa textové a audiovizuálne prvky, ktoré objednávateľ zverejnil na svojich internetových stránkách alebo ďalších svojich propagačných materiáloch.

6 Ostatné ujednania

6.1 Textové informácie predávané operátorom serveru je objednávateľ povinný predávať ve formátoch DOC, TXT či RTF. Fotografie, logá alebo grafické prvky potom vo formátoch GIF, JPEG. Pri použití odlišných formátov nie je prevádzkovateľ povinný takéto údaje zverejniť. Firemné články je objednávateľ povinný zaslať na zverejnenie minimálne s mesačným predstihom. V prípade nevyužitia možnosti zverejnenia článkov objednávateľom po dobu platnosti služby neprechádzajú tieto nevyužité zverejnenia do ďalšieho obdobia prípadného pokračovania služby.

6.2 V servisnej sekcii sú objednávateľovi k dispozícii WWW formuláre pre on-line vkladanie textových a grafických informácií.

6.3 U služieb, vyžadujúcich ručné vloženie alebo korektúru od operátorov serveru si provádzkovateľ vyhradzuje lehotu 10 dní k prevedeniu potrebných úkonov a vloženie na server BÝVANIE-REALITY.sk.

6.4 Objednávateľ zodpovedá tiež za obsah a právnu prípustnosť textových a obrazových predlôh pre vloženie. Prevádzkovateľ nie je povinný skúmať, či nimi nie sú porušované práva tretích osôb. V prípade uplatnenia nároku tretej strany v súvislosti s uverejnením preukázateľne nepravdivého alebo právne neprípustného inzerátu alebo grafickej informácii, objednávateľ preberá všetky záväzky z takýchto oprávnených nárokov vyplývajúcich a je povinný nahradiť prevádzkovateľovi škody, ktoré mu vyššie uvedeným jednaním objednávateľa vzniknú.

6.5 Prevádzkovateľ má právo neprijať objednávku inzercie od objednávateľa, ktorý je dlžný za službu poskytnutú v minulosti, prípadne pozastaviť plnenie až do zaplatenia dlžnej čiastky.

6.6 Pre prípad zásahu vyššej moci je prevádzkovateľ zbavený zodpovednosti k plneniu závazkov a poskytovanie náhrad za vzniknuté škody.

6.7 Prevádzkovateľ nenesie žiadnu právnu zodpovednosť za zverejnenie článkov dodaných objednávateľom. Tieto články objednávateľ od dátumu predania poskytuje prevádzkovateľovi na neobmedzenú dobu k zverejneniu na ním prevádzkovaných serveroch. Prípadné porušenie autorského práva v takomto článku je len výhradne na objednávateľovi, ktorý článok dodal k zverejneniu.

6.8 Objednávateľ zodpovedá za obdržané kontaktné údaje tretích osôb, ktoré získal zo strany prevádzkovateľa serveru (napr. formou dopytového emailu) a zaväzuje sa, že tieto kontakty nezneužije k odosielaniu iných obchodných informácií netýkajúcich sa trhu nehnuteľností v Slovenskej republike. V tomto prípade za vzniknuté pochybenie bude tejto realitnej kancelárii zrušená registrácia a znemožnená inzercia na serveri BÝVANIE-REALITY.sk. Zároveň sa však môže realitná kancelária dostať do rozporu s platnými predpismi Slovenskej republiky alebo Európskej únie.

7 Záverečné ustanovenia

7.1 Prevádzkovateľ si v prípade hrubého alebo opakovaného porušovania týchto Všeobecných podmienok vyhradzuje právo okamžitého ukončenia služby bez finančnej náhrady alebo kompenzácie. Ak dôjde porušením týchto všeobecných obchodných podmienok zo strany objednávateľa ku vzniku škody prevádzkovateľa serveru, je objednávateľ povinný túto provádzkateľovi nahradiť.

7.2 Získaním prístupu k službám systému BÝVANIE-REALITY.sk nezískavá objednávateľ nárok na žiadne autorské práva, ochranné známky, ani iné práva duševného vlastníctva prevádzkovateľa.

7.3 Miestom plnenia prevádzkovateľa pre účely týchto Všeobecných obchodných podmienok je Banská Bystrica.

7.4 Platnosť Všeobecných obchodných podmienok sa vzťahuje k dňu uzatvorenia objednávky a platí pre konkrétneho objednávateľa po celú dobu platnosti objednávky. Predĺžením objednávky alebo služby berie objednávatel na vedomie aktuálne platné Všeobecné obchodné podmienky.

7.5 Prípadné odchýlky od týchto Všeobecných obchodných podmienok, pokiaľ budú medzi prevádzkovateľom a objednávateľom dohodnuté, musia mať písomne obojstrane podpísanú formu. Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 5. 2. 2009 a nahradzujú dovtedy platné dokumenty. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto Všeobecné obchodné podmienky meniť s tým, že je ich povinný zverejniť týždeň pred ich účinnosťou prostrednictvom serveru BÝVANIE-REALITY.sk.

7.6 Tieto obchodné podmienky sú v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky.

V Banskej Bystrici, platný a účinný od 5.2.2009, zverejnený od 5.2.2009.

Lumír Kaňok v.r.
konateľ spoločnosti BÝVANIE-REALITY, s.r.o.